Kontaktinformationen
Wir sind für Ihre Anliegen erreichbar
Bei der Auswahl von Esszimmer- und Wohnzimmermöbeln können Fragen zu Produkten, Bestellungen oder zur Lieferung entstehen. Wir möchten Ihnen dabei klare Kontaktmöglichkeiten bieten, damit Sie die benötigten Informationen unkompliziert erhalten.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher in der Schweiz. Wir bieten Möbel für Esszimmer und Wohnzimmer an und liefern in die gesamte Schweiz.
Ob Sie sich vor dem Kauf über ein Produkt informieren oder nach einer Bestellung eine Frage klären möchten – Sie können uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Unsere Kontaktdaten
Für Fragen zu unserem Sortiment, zu Bestellungen oder zu anderen Anliegen stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Website: https://halijorin.com
E-Mail: client@halijorin.com
Telefon: +1 (317) 753-6819
Kontaktadresse (USA): 9349 Golden Oaks E, Indianapolis IN 46260, United States
Unsere Kontaktadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten und ist keine Geschäfts- oder Ladenadresse in der Schweiz. Für Produktanfragen und Anliegen zu Bestellungen erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktkanäle.
Erreichbarkeit des Kundenservice
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
Vormittags: 09:00–12:00 Uhr
Nachmittags: 14:00–18:00 Uhr
Während dieser Zeiten können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir Ihre Anfrage besser einordnen können.
Liefergebiet Schweiz
Unser derzeitiges Liefergebiet umfasst die gesamte Schweiz.
Wenn Sie Fragen zum Versandstatus, zur Sendungsverfolgung oder zur Entgegennahme Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Da Versandabläufe und Transportzeiten je nach Bestellung unterschiedlich sein können, sind die Angaben in Ihrer jeweiligen Bestellung und in den entsprechenden Versandinformationen massgeblich.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wobei können wir Ihnen helfen?
Sie können sich unter anderem mit folgenden Anliegen an uns wenden:
Produktinformationen: Fragen zu Esszimmermöbeln und Wohnzimmermöbeln;
Bestellungen: Fragen zur Bestellaufgabe, zu Bestelldaten oder zum aktuellen Bestellstatus;
Bestellstornierung: Fragen zur Stornierung einer noch nicht versandten Bestellung;
Versand und Zustellung: Fragen zum Versandablauf, zur Sendungsverfolgung und zur Lieferung;
Rückgabe und Rückerstattung: Anliegen zu Rücksendungen und Erstattungen;
Weitere Fragen: Unterstützung bei der Nutzung unserer Website oder bei sonstigen Fragen zum Einkauf.
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bereits aufgegebene Bestellung bezieht, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens anzugeben. Bei beschädigten Artikeln, Lieferproblemen oder anderen besonderen Umständen können Sie, sofern vorhanden, ergänzende Fotos oder Informationen beifügen.
Für Einzelheiten zu den jeweiligen Abläufen beachten Sie bitte auch unsere Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen und unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Eine klare Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil eines angenehmen Einkaufserlebnisses. Ganz gleich, ob Sie sich zunächst über unsere Möbel informieren oder eine Frage zu einer bestehenden Bestellung klären möchten: Sie können uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir nehmen Ihr Anliegen auf und bemühen uns, Ihnen während unserer angegebenen Servicezeiten die notwendige Unterstützung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Angebot.